تتيح الخدمة للمستورد أو المُصدّر تفويض أحد المخلصين الجمركيين بالمنفذ الجمركي المراد إجراء التعاملات الجمركية به ليقوم نيابة عن المستورد أو المُصدّر بمتابعة وإنهاء تلك الإجراءات الجمركية ويحدد التفويض للاستيراد فقط أو التصدير فقط أو الاثنين معا ويحدد المستورد أو المُصدّر صلاحية استخدام المخلص للتفويض لمرة واحدة أو عدة مرات

تتيح الخدمة للمستورد تقديم طلب الكتروني لإعادة تصدير أو اتلاف إرسالية كان قد تم استيرادها لعدم مطابقتها للمواصفات أو لأسباب أخرى

تتيح الخدمة للمستوردين أو المُصدّرين الاستعلام عما إذا كان مستحق لهم استرجاع مبلغ تم تسديده على بيان جمركي ليتم بناء عليه تقديم طلب إلى الإدارة المختصة لاسترجاع المبلغ إلى حساب المستورد أو المُصدّر بعد التأكد من استحقاقه

تتيح الخدمة الاستعلام عن امكانية الافراج عن ضمان لمستورد أو مُصدّر

تتيح الخدمة للمستورد و المُصدّر الاستعلام عن صرف رسوم تأمين لبيان جمركي محدد تتضمن رسومه بنود تأمينية تم إنشاء طلب ربط بالتأمين لها وتم تحصيلها ليتم صرفها عند تحقق شروط استحقاقها وصرفها وتحديد الجهة المستحق الصرف لها.

تتيح الخدمة للمستورد و المُصدّر الاستعلام عن حالة طلب استبعاد من الرسوم الجمركية تم تقديمه إلى ديوان المصلحة

تتيح الخدمة لعملاء الجمارك السعودية الإستعلام عن الرقم الجمركى للمستورد أو المُصدّر.

تتيح الخدمة للمستورد أو المُصدّر المستخدم للبوابة من تحديث الرقم التعريفي الخاص به في الجمارك سواء بإدخال رقم السجل التجاري أو رقم المنشأة.

تتيح الخدمة لعملاء الجمارك الاستعلام عن خطابات فسح السلع المقيدة وحالاتها والرصيد المتبقي لكل بند في الخطاب وبناء عليه يمكن للمستورد و المُصدّر معرفة إمكانية استخدام خطاب فسح لاستيراد سلع مقيدة من عدمه. كما يمكن للمستورد و المُصدّر الاستعلام عن خطاب فسح محدد أو استعراض جميع خطابات الفسح المسجلة للمستورد أو المُصدّر بجميع الفروع الجمركية..

تتيح الخدمة للمستوردين و المُصدّرين المسجلين لدى مصلحة الجمارك العامة تسجيل بياناتهم في الفروع الجمركية المطلوب إجراء المعاملات الجمركية من خلالها حيث يتطلب تسجيل بيانات المستورد أو المُصدّر في الجمرك المراد الاستيراد أو التصدير من خلاله إن لم يكن قد سبق له اجراء معاملات جمركية من خلال ذلك الفرع الجمركي ليتم اجراء المعاملات الجمركية اللاحقة بناء على بيانات المستورد أو المُصدّر التي تم تسجيلها بالمنفذ

تتيح الخدمة للمستورد و المُصدّر الاطلاع على تقرير بجميع فروقات الرسوم الجمركية المستحقة عليه ليتم بناء عليه اتخاذ الاجراءات اللازمة سواء بتسديد تلك الفروقات أو مراجعة الإدارات المختصة.

تمكن التاجر من انشاء طلب بيان جمركي لبوالص معينة وارساله الى المخلص المفوض له مسبقا .